Quejas y Sugerencias
Inspección de productos básicos y firma de
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1. LED Factory Mat ha introducido un proceso de devolución de autoservicio; inicie sesión en "Gestión de pedidos" de acuerdo con las instrucciones en línea para proceder a realizar la devolución.
Si tiene dificultades durante la operación de devolución automática, puede llamar a nuestro servicio, el personal de atención al cliente lo ayudará a completar la devolución, LEDFactoryMart.com le ofrecerá la solución adecuada más rápida.
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Si tiene dificultades durante la operación de devolución automática, puede llamar a nuestro servicio, el personal de atención al cliente lo ayudará a completar la devolución, LEDFactoryMart.com le ofrecerá la solución adecuada más rápida.
Si LEDFactoryMart no acepta su solicitud de devolución, no devuelva los productos. Le recomendamos que elija las empresas de mensajería designadas por LEDFactoryMart, las cuales serán más eficientes para recibir su mercancía devuelta. Nuestras empresas de mensajería designadas son las siguientes:
Línea directa de servicio de DHL : 800-810-8000
Línea directa de servicio EMS : 11185
Línea directa de servicio de Fedex : 800-988-1888
2. Si tiene dudas sobre la marca de los productos que compró en LED Factory Mart, vaya al sector comercial y solicite la identificación del producto dentro de los 90 días posteriores a la recepción de los productos. Si el resultado es una identificación auténtica que no es de marca, puede obtener la identificación completa. compensación por el equivalente del producto por parte de la compañía de seguros LEDFactoryMart; Además, informe a LEDFactoryMart.COM, lo acompañaremos para realizar una verificación e investigación exhaustivas.
3. En caso de cualquier disputa entre los miembros y LEDFactoryMart, que pueda resolverse según el acuerdo o las leyes relevantes identificadas por ambas partes.
